Dernière mise à jour : 28 octobre 2025

La présente Politique de confidentialité décrit la manière dont Sandrine Belmont, psychologue et hypnothérapeute, exploite ce site et ses services numériques associés, notamment la boutique en ligne et les programmes d’hypnose téléchargeables (ci-après les « Services »).

Elle a pour objectif de vous informer sur la collecte, l’utilisation, la conservation et la protection de vos données personnelles lorsque vous utilisez nos Services, effectuez un achat ou communiquez avec nous.

En accédant à ce site, en achetant un produit ou en utilisant nos Services, vous reconnaissez avoir pris connaissance de cette Politique de confidentialité et en accepter les termes.

1. Informations personnelles collectées

Nous recueillons uniquement les informations nécessaires à la fourniture de nos Services, notamment :

• Données d’identification : prénom, nom, adresse e-mail, adresse postale, numéro de téléphone.

• Informations de paiement : données de facturation, mode de paiement, confirmation de transaction (les paiements sont traités par un prestataire sécurisé, nous n’avons pas accès à vos numéros de carte).

• Données de connexion et de navigation : adresse IP, type d’appareil, navigateur, pages visitées, durée de visite.

• Historique d’achats : produits consultés ou achetés, téléchargements effectués.

• Communications : messages envoyés via le formulaire de contact, e-mails échangés, avis laissés.

2. Origine des données

Vos données peuvent être collectées :

• Directement auprès de vous, lors d’un achat, d’un téléchargement, ou d’une inscription à la newsletter.

• Automatiquement, via les cookies ou technologies similaires lors de votre navigation.

• Via des prestataires techniques, tels que les plateformes de paiement ou d’hébergement, qui respectent les normes RGPD.

3. Utilisation de vos données personnelles

Vos données sont utilisées exclusivement pour :

• Fournir les Services demandés : traitement des commandes, livraison de fichiers numériques, accès à votre compte client.

• Communiquer avec vous : envoi de confirmations, assistance client, suivi des achats.

• Améliorer l’expérience utilisateur : personnalisation du contenu, amélioration du site et de l’offre.

• Diffuser des informations et offres : si vous y avez consenti (newsletter, conseils, actualités).

• Garantir la sécurité : prévention de la fraude, vérification des paiements.

• Respecter nos obligations légales et fiscales.

4. Base légale du traitement

Le traitement de vos données repose sur :

• L’exécution d’un contrat : pour traiter vos commandes et livrer les produits achetés.

• Votre consentement : pour l’envoi de newsletters ou d’offres promotionnelles.

• L’obligation légale : pour la conservation des factures et informations comptables.

• L’intérêt légitime : pour garantir la sécurité du site et prévenir les abus.

5. Partage de vos données

Vos données personnelles ne sont jamais vendues ni louées.
Elles peuvent être partagées uniquement avec :

• Nos prestataires de services techniques (hébergement, paiement, emailing) nécessaires au fonctionnement du site.

• Les autorités légales ou fiscales, uniquement si la loi l’exige.

Tous nos prestataires sont tenus de respecter la confidentialité et les standards de sécurité requis par le RGPD.

6. Conservation des données

Vos données sont conservées uniquement le temps nécessaire à la finalité pour laquelle elles ont été collectées :

• Données liées à un achat : 5 ans à compter de la transaction (obligation légale).

• Données de contact (newsletter, formulaire) : jusqu’à la désinscription ou demande de suppression.

• Données techniques (cookies) : selon la durée fixée par votre navigateur ou 13 mois maximum.

7. Vos droits

Conformément au Règlement Général sur la Protection des Données (RGPD), vous disposez des droits suivants :

• Droit d’accès : connaître les données détenues sur vous.

• Droit de rectification : corriger les informations inexactes.

• Droit à l’effacement (« droit à l’oubli »).

• Droit d’opposition : refuser l’utilisation de vos données à des fins marketing.

• Droit à la portabilité : recevoir vos données dans un format structuré.

• Droit de retrait du consentement à tout moment.

Pour exercer ces droits, vous pouvez nous écrire à :
📧 contact@sandrinebelmont.fr
(ou à l’adresse de contact indiquée sur le site).

Une pièce d’identité pourra être demandée afin de vérifier votre demande.

8. Cookies et technologies similaires

Nous utilisons des cookies afin d’améliorer votre expérience sur le site, analyser la fréquentation et proposer du contenu adapté.
Vous pouvez à tout moment accepter, refuser ou paramétrer les cookies via votre navigateur.

9. Sécurité des données

Nous mettons en place toutes les mesures de sécurité techniques et organisationnelles nécessaires pour protéger vos données contre la perte, l’accès non autorisé, la divulgation ou la modification.
Les paiements en ligne sont sécurisés via des prestataires conformes aux normes PCI-DSS (Stripe, PayPal, etc.).

10. Transfert hors Union Européenne

Certains prestataires peuvent être situés hors de l’Union Européenne (par exemple, hébergeurs ou plateformes d’e-mailing).
Dans ce cas, nous nous assurons qu’ils offrent des garanties de protection adéquates conformément au RGPD (clauses contractuelles types, certification Privacy Shield, etc.).

11. Modifications de la Politique de confidentialité

Cette Politique peut être mise à jour pour refléter des changements législatifs ou techniques.
La date de la dernière mise à jour figure en haut de cette page.
Toute modification importante sera signalée sur le site ou par e-mail.

12. Contact

Pour toute question relative à cette Politique ou à la gestion de vos données personnelles, vous pouvez me contacter à :
📧 sandrinebelmont@un-psy.fr

Dernière mise à jour : 28 octobre 2025

Conformément aux dispositions des articles 6-III et 19 de la Loi n°2004-575 du 21 juin 2004 pour la confiance dans l’économie numérique (LCEN), il est précisé aux utilisateurs du site les informations suivantes :

1. Éditeur du site

Sandrine Belmont
Psychologue – Hypnothérapeute - Psychothérapeute
Responsable de la publication et propriétaire du site
📧 contact@sandrinebelmont.fr
🌐 www.sandrinebelmont.fr (ou le nom de ton domaine réel)

Statut professionnel :
Activité libérale réglementée (psychologue – numéro ADELI : 309305068)
Numéro SIRET : 49013627200054
Siège professionnel : [39 Grand'Rue - 30510 GENERAC]

2. Hébergement du site

Le site est hébergé par : systeme.io

3. Propriété intellectuelle

L’ensemble du contenu de ce site – textes, images, vidéos, graphismes, logo, œuvres picturales, ainsi que les programmes d’hypnose téléchargeables – est la propriété exclusive de Sandrine Belmont, sauf mention contraire.

Toute reproduction, représentation, modification, publication, adaptation, totale ou partielle, de ces éléments, quel que soit le moyen ou le procédé utilisé, est interdite sans autorisation écrite préalable.
Toute exploitation non autorisée du site ou de l’un quelconque des éléments qu’il contient sera considérée comme constitutive d’une contrefaçon et poursuivie conformément aux articles L.335-2 et suivants du Code de la propriété intellectuelle.

4. Responsabilité

L’éditeur ne pourra être tenu responsable des dommages directs ou indirects causés au matériel de l’utilisateur lors de l’accès au site.
Les contenus proposés (programmes d’hypnose, articles, vidéos, audios, etc.) ont un objectif de bien-être et de développement personnel, mais ne remplacent en aucun cas un suivi médical ou psychologique.
L’utilisateur reste responsable de sa santé et de ses choix.

5. Gestion des données personnelles

Les informations recueillies sur ce site font l’objet d’un traitement destiné à la gestion des commandes, au suivi client et à l’envoi d’informations.
Pour en savoir plus sur la collecte et l’utilisation de vos données, consultez notre <a href="/politique-de-confidentialite">Politique de confidentialité</a>.

Conformément à la loi « Informatique et Libertés » et au Règlement Général sur la Protection des Données (RGPD), vous disposez d’un droit d’accès, de rectification et d’effacement de vos données personnelles en nous contactant à l’adresse suivante :
📧 sandrinebelmont@un-psy.fr

6. Cookies

Ce site utilise des cookies afin d’améliorer votre expérience utilisateur et d’analyser la fréquentation.
Vous pouvez à tout moment modifier vos préférences via les paramètres de votre navigateur.

Pour plus d’informations, reportez-vous à notre <a href="/politique-de-confidentialite">Politique de confidentialité</a>.

7. Liens externes

Le site peut contenir des liens vers d’autres sites web.
Sandrine Belmont n’exerce aucun contrôle sur le contenu de ces sites externes et décline toute responsabilité quant à leur contenu ou à l’utilisation qui pourrait en être faite.

8. Droit applicable et juridiction compétente

Tout litige en relation avec l’utilisation du site est soumis au droit français.
En cas de désaccord, et après tentative de résolution amiable, les tribunaux français seront seuls compétents.

9. Médiation de la consommation

Conformément à l’article L.612-1 du Code de la consommation, tout client a le droit de recourir gratuitement à un médiateur de la consommation en cas de litige.
Vous pouvez contacter :
CNPM Médiation Consommation – 27, avenue de la Libération, 42400 Saint-Chamond
📧 contact-admin@cnpm-mediation-consommation.eu
🌐 <a href="https://www.cnpm-mediation-consommation.eu">www.cnpm-mediation-consommation.eu</a>

10. Contact

Pour toute question concernant le site ou ces mentions légales :
📧 sandrinebelmont@un-psy.fr